空乘面试需要注意的细节

  时间: 2020-07-08      1185     分享:

乘务员面试注意的细节

 

基本礼仪:

一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。 
  不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。

 

面试前:
  应对所有工作人员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。 
  进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。

 

面试时:
  谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。 
  点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。 
  谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。

 

身体语言:
  待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。 
  留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

 

切忌一些缺乏自信的小动作: 
  男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内; 
  女士不宜经常拨弄头发,过分造作。 
  避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 
  面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。

 

回答问题的态度:
  态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。 
  不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。 
  陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。
  不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

 

语调:
  语调要肯定、正面,表现信心。 
  尽量避免中、英文夹杂。 
  尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。 
  讲错话要补救 
  在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。

 

  其它:
  不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。 
  主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。 
  切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应。
  消除紧张情绪的策略:
  不管面试者心情处于怎样的状态,一旦考官叫到你进去面试,紧张的情绪就会情不自禁地产生,心就好像一下子提到嗓子眼上,这时就需要有意识地进行自我放松。